德邦物流损坏东西如何赔偿,赔偿的流程是什么

2024-11-06 12:39:48
推荐回答(5个)
回答1:

回答2:

您好:

 若因我司运输原因导致货物破损,到货后收货人可进行异常签收,异常签收是办理理赔的前提,异常签收后,原则上哪方要求理赔联系哪边营业网点,即发货方要求理赔联系发货网点,收货方要求理赔联系到达网点,办理理赔需提供货物价值证明,我司不支持截图证明,需提供纸质正规货物价值证明,我们会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额,同时理赔金额不高于保价价值。更多详情请点击德邦官网http://www.deppon.com/product/insurance.html,欢迎使用~~

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回答3:

  赔偿的过程很简单。
  1、打投诉电话。
  2、快递公司客服跟发件人或者收件核实情况,
  3、录音,写索赔函。然后客服提交内部。
  4、物流公司在三天内受理。总公司客服再次会联系发件人和收件人 ,核实情况是否属实。
  5、核实完了。在一个周以后会理赔下来。

回答4:

不会给你赔的,最多也就给你赔5块,快递费;
我长上市发布一台服务器,现在德邦也是绝不赔偿,拖了一个月了;最后说给我 赔300块;一台服务器价值都是几万块,说赔300块,我笑了;
建议去国家邮政举报,这个垃圾;第二,可以联系我, 一起起诉这个 家伙。

回答5:

尽量避免发德邦吧,首先德邦内部真的很乱,没有顺丰跨越等公司严格,价格也真不便宜,快递员素质真的是看运气的,我们之前跟他们合作过,来的时候说的可好了,免费送货免费上楼,刚开始没收,过了一段时间就开始收这些费用,杂七杂八各种费用,快递员也是,刚来的时候兢兢业业的,没两三次,就不搬货了,站在那,鼻子不是鼻子眼不是眼的问我"你们这么大公司还给不起取货费啊",我说:你们经理什么时候说取货费的事了?你现在不干活,还挑三拣四,是你自己回去问问你们经理取货费的事,还是我现在给你们经理打电话?这下才安静了,还有一回更好笑,德邦快递员说在修路过不来,让我们找车送过去,然后我们找车去送了,他们又跑过来,人家经理这么跟我说的“你们仓库都没人我们怎么取货啊”我说不是你们快递员说修路车过不来让我们送过去吗?我们这没监控还是咋的,不行就查,调监控,最后他们经理这才知道快递员撒谎,而且经理也不是什么好人,做假账,在里面抽油水,体积重量虚标,一会说是按照我们货物包装上的参数算,一会说是在他们点部量的参数算,同一件货同一个地址,费用相差10倍,最后被我发现了,屁都不敢放一个,再说期间赔付的事,真的很难,几千块钱的东西,赔两三百就完了