电话销售犯法吗？

对于一些骚扰电话，相信很多朋友在日常的生活中都是接到过的，特别是在进行了某些APP注册之后，会在某一个时间段内频繁的接到各种的骚扰电话，其中贷款电话最多，这是为什么呢？其实很简单，因为你注册的这个APP已经将你的注册消息泄露了出去，而这时候应该如何处理这些电话呢，首先我个人认为是需要进行报警处理的，只有报警才能更好的解决这些问题。

然后就是一些真人拨打的骚扰电话，你可以去要求对方提供其公司反馈电话，看一下是哪里的公司，可以直接去人民法院进行起诉，这些行为都是能够更好的保障自己的权益，能够更好的解决自己被骚扰电话打扰的情况，然后就是可以选择一些比较简单的方式，比如拒接此类电话，或者是选择一些电话进行拉黑处理，这样的话下次他们就打不进来这个电话了。

还有就是可以选择去联系自己的运营商，来进行一个骚扰电话的处理，这能够更加有效的去拦截这个电话的拨出源，还有就是可以选择联系自己注册的APP（有证据的情况下，比如自己在某个时间段内只在其平台进行注册，注册之后大量广告电话骚扰），去警告他们，并且在合适的时候拿起法律的武器来保护自己，毕竟这也算是泄露自己的个人隐私了。

然后还可以选择用一些现在的手机软件，现在很多的手机软件都是有采集这些骚扰电话的名录的，我自己也曾经遭受过很多骚扰电话的影响，但是后来在选择了合适的手机软件进行拦截之后，再也没有收到这一类的电话了，所以在日常生活中还是要多去想办法解决问题，千万不要放任他们置之不理，这样会让他们变本加厉的！

要根据具体情况具体分析。

电话营销只有营销的物品合法，那么这种营销手段是合法的，如果营销违法物品，那么这种手段也变的不合法。

1.简介：

电话营销(telemarketing) 是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户，以确定他们的满意程度或能否接受订单。就日常的接受订单而言，它被称为电话销售（telesales）。

许多顾客通常是通过电话方式来订购商品和服务的。直接营销者利用一切主要媒体向潜在的客户提供直接服务。报纸和杂志上刊登了大量的广告出售书籍、电器，提供度假服务及其他商品和服务，客户可通过拨打免费电话来订购。

2.作用：

在电话销售过程中，可以充分结合呼叫中心系统进行管理，呼叫中心员工工作时间及现场相对集中，管理人员可以通过QM（质量监控）有效监控员工的工作状态，控制员工情绪，提高座席的利用效率。行销公司无法监控员工外出时的工作情况和效率及每通电话的沟通质量，多数公司单凭业绩来决定员工的优劣。

很多的从事传统电话销售的公司，电话销售仅起到资源挖掘的功能，更多的时候销售代表需要上门拜访客户才可能成交产品。比如，从事电子商务或者教育培训的公司，大多数销售代表要与意向客户进行面对面的交流。

比如饮料费、餐饮费等，平均我们每个业务员一天的成本在20-60元。而在像一些大型呼叫中心里，20-60元的费用，按3分钟/通电话来计算的话，我们至少可以打50-150通电话。

随便买来一堆个人信息，无固定目标乱打电话推销，这个确实构成骚扰。对于明确拒绝不感兴趣的客户还继续打电话更是违法行为。如果营销商人是通过非法方式取得他人电话号码，抑或是合法取得却用来做他人不愿意做的营销的话，就已经侵犯了他人的信息权。这在民法总则上有明确规定。

电话推销造成的困扰，已经有取代电话诈骗的趋势，成为一大社会公害。工业和信息化部、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部等十三部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定自2018年7月起至2019年12月底，在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，切断骚扰电话传播渠道；加强技术手段建设，提升骚扰电话防范能力；综合调动各方力量，规范电话营销行为，建立骚扰电话长效管控机制。

如果您接到骚扰电话，可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报，举报电话010-12321。

此外，还可以在微信公众号“12321举报中心”上点击“我要举报”，或在微博上向“12321举报中心”发送私信。

在微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，可以点击“网络不良信息举报”或直接发送文字、语音、截图举报。

　　电话营销，只有营销的物品合法，那么这种营销手段是合法的，如果营销违法物品，那么这种手段也变的不合法。
　　电话营销（TMK）是通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法，现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。
　　电话营销（Telemarketing）被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

对于那些骗人的特别是骗老年人的电话营销。我真的是不能忍，我奶奶今天差点被骗一千块。我丢，知道老人家的钱有多珍贵吗，连老人的钱都骗，拿保健品当药品，要是我奶奶因为听信了电话里的话买了那个所谓的药而停掉医院里开的药，不知道会有什么样的后果，麻烦各位电话销售的有点良心，我拜托你们了，不要干昧着良心的事了，自己卖的产品怎么样没有一点逼数吗。自己家没有老人吗，将心比心吧。小心现世报。