尊敬的联想用户您好!
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建议您尝试:
1.到控制面板和设备管理器里面将所有有关的触摸板驱动程序和软件都卸载掉之后再重新安装一遍官网的触摸板驱动试试看是否有效果。
2.如果设备管理器中无法识别到触摸板,建议您可以释放一下静电(按住开机键几秒关机后再开机),然后在开机看看。
3.如果依旧无法正常安装。麻烦您将具体的报错信息发过来看看。
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快
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外接鼠标下,入设备列表,删除所有与USB有关的设备及所有鼠标设标,能删除的都有除(连驱动文件也一起删),最后删除鼠标后再用键盘重启,要注意随时要变为只用键盘操作的,因外接的USB外被禁的,键盘操作就是不断用TAB键方向键还有alt+*菜单对就的快捷键去做后面的工作,有未被删除的USB设备也用键盘盘操作去删清,最后键盘重启电脑,实在不会就断电或长按开机键强制关机。这时样重新入系统就会重认以上设备,如有认出鼠标屏的项,这时再装上驱动就不难了。我就试过这么一次搞,便在WIN7下试,这样之前不认的一个U盘就也能认了。还有鼠标屏的驱动其实可手动指定路径来装的,最好是用官方的驱动吗,不要理会第三方的驱动了。搞不好自行成小白鼠的。
还有不用理设备表中有没未装的,如错装及认错当然就不会有未装的设备。在USB设备中找出应是鼠标屏的东东,动删除或强制换成对应的驱动也是可以试试的办法。
楼主尝试用inf的方式来安装touch pad驱动
就是卸载掉触控板驱动後,在设备管理器里面安装,找到驱动路径用自动寻找的方式来安装
说不定问题就解决了
望采纳啊