说明路由器设置有误,或者与modem的连接存在问题。检查方法如下:
1、首先检查modem与路由器wan口的双绞线连接是否到位,对应指示灯是否亮起;
2、可重启modem,然后再试;
3、检查modem与电话线或者光纤连接是否到位,对应指示灯是否亮起;
4、进入路由器配置页面,检查wan口设置,选择的上网方式是否符合实际,输入的账户、密码等是否正确。
你的无线路由器上端是什么,如果是拨号的话就是账号或密码不正确,如果是IP地址接入的话就是没有正确获得IP就这样了