可能的原因如下：
1、运营商问题
一些新升级的100M光纤，可能由于运营商后台数据模板没切换好或者机房端口问题，导致光纤依然达不到100M水平，可以拨打运营商电话寻求解决。
2、千兆网线问题
一般超5类的网线最好是选带屏蔽网的，因为线速最大支持1000M，买的假线或者老化了的网线，可能就跑不到100M。
另外，光纤也有线损，设备转发会有延迟，设备也会丢包，网络接口性能等设备自身性能不足等也会带来影响。
扩展资料：
目前，很多2年前计算机的网卡接口仍为100M。 如果计算机不是最近一两年购买的新主流计算机，则主板可能仍配备100M网卡接口，因此最多只能支持100M宽带。例如，即使使用200M光纤，测试也只能由于计算机网卡接口的限制只能达到100M。
而在一些较老的社区中，由于光纤重建的困难，使用了预先设置的旧网络电缆，而不是标准的光纤电缆。 在这种情况下，由于网络电缆的问题，可能会影响最大网络速度。
因此，当100M光纤宽带测试小于100M时，应首先检查计算机是否装有千兆网卡，以及路由器是否支持千兆位。 如果满足条件，则可以致电相关运营商的技术支持部门，让技术员上门调试。
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