您好您可以拔打12315 维权 多打几个举报电话。你们当地的工商投诉，你拿的公司地方工商投诉。一般碰到这种事，金额不大的话，很难处理，需要您多花时间去投诉维权。
没给退吗？那可以通过聊天记录去315维权啊！欺骗消费者。
