要更好的防止内盗,首先要有监视设备,可以把监视电视放在醒目的位置提醒人们,起震慑作用,同时还能提供重要证据。还可以放一些提示牌。通道设置防损员定岗,防损员的工作态度起着很重要的作用。至于防损员应如何做好防损工作,那就有很多东西可以讲了。商品做好防盗标签,贵重商品限制摆放数量。仓库里也是内盗的重灾区,所以仓库要定时检查有没有内盗迹象。
收银员,主要是看有没有经常超短帐,有没有做好购物车和篮筐遗漏商品检查,因为可能会有里应外合。观察收银员是否经常漏扫描,是否给熟人买单。对收银员进行诚实培训,告诉员工诚实的重要性。一个诚实的人,有原则的人是公司最好的员工,一但发现员工有不诚实行为就直接解聘,坚决不手软。还有就是防损监督收银,但要注意方法方式。
对于超市有收小票的人员而有的没有,我建议还是不要检查小票,因为那么会侵犯到别人的权力,让顾客感到不愉快。但可以像沃尔玛那样设立迎宾员(不是防损员),为进出的顾客服务,同时还可以起到防损的作用。
总之,防止内盗,除了必要的手段还注重对员工的诚实教育,让不诚实行为得到处罚(合法的),让诚实的员工得到奖励。以人为本,注重人权,让员工有归属感,这样的企业员工都会帮你抓小人偷的