到atm所属的分支行私人金融部门找。atm对每一笔业务都有记录的，和现金箱中的余额不同的话，业务人员也有记录，再说atm里面有摄像机。填写一个登记表，经过核实会给的。我就经历过这个问题，那次的原因是室外atem机冬天低温会是出钞机构工作异常，现在我一般不在冬天使用室外型atm.
天哪！！你快打95588，工行的电话银行。 或上www.icbc.com.cn寻求在线帮助。得告诉他们：你的钱是在哪家工行的ATM机上被吞的，几点被吞的，并提供相应的卡号和密码！！ 总之，快去打电话吧～～钱快被人抢了！！
打电话到工商银行人工服务，说明情况，留存好你打印下来的凭条做证据，还得去工商银行做下登记，一至三个工作日就会到你的帐上，到时候工作人员会给你电话联系的。放心吧，没事。
大头鲸说要提供密码？别开玩笑了，什么时候都不用提供密码。
最好的方法就是向管理该机器的网点报告，或者打电话银行。
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