订单订成功了,不小心按错了取消,导致关闭,要怎么要求卖家退款

2024-12-29 11:57:04
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回答1:

淘宝中小卖家不小心按错了发货,只要关闭发货页面就可以取消发货。淘宝卖家发货的流程是:
买家拍下宝贝并付款——系统通知卖家发货——卖家点击订单上面的【发货】——卖家进入发货页面输入快递单号后确定——发货完成。
注意:
1、卖家进入发货页面输入物流信息并确定后,发货才算完成;
2、如果卖家已经完成整个发货流程,则发货完成,无法取消。