楼主您好,
为了让你更快的了解海信产品,我们将详细的为你解答
青岛海信电器股份有限公司[简称：海信电器]于1997年4月在上海证交所上市，是国内著名的家电上市公司。海信电器主要从事电视机、数字电视广播接收设备及信息网络终端产品的研究、开发、制造与销售，拥有中国最先进...
日前，中国电子商会联合工信部数字电视标准符合性检测中心根据新出台的《平板电视能效限定值及能效等级》标准。其中，海信成为获得“节能之星”产品推荐最多的品牌。经检测，海信最新上市的Hi-smart智能电视XT39...
企业使命：致力于电子信息技术的研究与应用，以卓越的产品与服务满足顾客的需求，提升人类生活品质。
企业愿景: 成为全球终端显示产品的一流供应商。
海信致力于多媒体网络、多媒体显示、多媒体计算、多媒体芯片领域的研究，设计开发终端显示产品。
海信定位于做全球的一流供应商，主要体现在以下几个方面：
产品引领市场：技术领先，产品领跑；
市场规模领先：保持国内市场占有率第一，国际市场进入前三名；
资源整合优化：一流的供应商资源、优秀的渠道合作伙伴、忠诚的员工团队；
企业持续发展：低碳经济行业领先，盈利能力行业领先。
核心价值观：技术、质量、诚信、责任
诠释：“技术为根”、“质量为先”、“诚信为道”、“责任为重”
技术为根：技术是海信的立企之根，是海信的发展基因；人才保证技术的进步，创新增强技术的核心竞争力。
质量为先：先做强后做大，质量不能使企业一荣俱荣，却足以使企业一损俱损，一切工作的底线是质量；质量管理要科学而又严格，不断持续改进。质量是一把手工程，是企业道德的基本要求。
诚信为道：诚信是企业安身立命之本，是员工的行为规范。诚信是海信传统的价值观，也是海信未来国际化所秉持的准则；诚信体现在卓越的产品和服务，体现在企业与股东、员工、顾客、供应商及社会各方面的关系上，就是信任、和谐。
责任为重：责任是海信义不容辞的社会使命，是海信员工的道德体现。责任体现在坚持自主创新，掌握核心技术；体现在倡导绿色经济，可持续发展；体现在支持公益事业，建设和谐社会；体现在海信员工勇于承担的品格。海信要做优秀的企业公民，做受人尊敬的企业。
企业精神：敬人、敬业、创新、高效
企业作风：严格要求，雷厉风行
企业品格:诚实正直
质量理念：质量不能使企业一荣俱荣，却足以使企业一损俱损
科技宗旨:技术孵化产业、原创确保优势、科技服务人性
营销理念:技术引领市场，速度保鲜技术
品牌理念:品牌核心价值：对技术创新和产品质量的不懈追求
国际化理念:思维国际化、品牌国际化、竞争力国际化
服务宗旨:顾客至上，公平服务
服务承诺:一日承诺，立信百年
制造理念: 产品精美 过程精细 管理精益求精
海信“精”的技术质量，需要“美”的表达方式，追求的是管理和过程的精细，精细是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化，细化管理，挖掘内部潜力，提升产品品质，满足客户需求，才能使企业在复杂多变的市场竞争中立于不败之地。
人才理念: 业绩加潜力 品格加才干
业绩突出是公司对每个岗位员工的绩效期望，而个人相对于未来职位的发展潜力也是非常必要的；品格是衡量人才的前提条件，品格修养越深，能力的培养和发挥就越高，在海信的人力资源开发工作中，品格与才干都是企业宝贵的资源。
合作理念: 诚信经营 共赢共生
诚信是一个道德范畴，是企业的立企之本；共赢共生，是建立在以诚信为基础，通过广泛地开展共赢性合作，达到共生的目的。在海信，我们坚持投入最大的诚信，来获取最终的共赢共生。
如果有什么给你带不麻烦的,在这里我说声抱歉
现在天下乌鸦一般黑，我就不信没有天下没有公理，通过媒体反映事实，相信自有公理。海信集团的老总也来看看，你们为了包庇自己人而损害消费者，你们也太不象话了，这样的管理也太不完善了。害人害已，天有报应的。海信早点垮掉吧！！！！！！！！！！！！！！！！
你可以记下那个服务人员的信息，向总部投诉。不要受了委屈就自己忍着。我相信海信会给你个满意的回复的。毕竟那只是个别情况啊！
去消协投诉，虽然个人感觉消协也就那么回事，有钱了就帮你消没钱替人家消
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