这些其实是管理层的原因，12348热线是免费提供给大众咨询的，但是需要一个律师长时间坐在电话机前守着，没有一个律师有那么多时间提供免费服务，政府可能会把热线每年多少钱承包给律所，但是去值班的律师是免费的，多数是年轻的小律师，所以可能某些律师会因为这些感到心里不平衡态度不好，但既然去值班态度太差说明这个律师职业素养太差
北京首都都敢这样，我们小地方更是如你所说，庞大的政府机构，真正为百姓解决在哪?
