按你描述的情况,手机无法安装软件,可能的原因有下载的客户端出错,可尝试重新下载,或手机内存不足,导致安装出错,建议可清理一下手机内存,详情你也可咨询品牌终端客服了解。
有可能是你下载的安装包有问题,建议先卸载现有的安装包,然后重新下载一个。或者恢复出厂设置后再下载安装。
请问是安装某一个软件有这个提示,还是所有的软件下载后都无法在手机中安装,如果是都无法安装,可能是手机系统的问题,先看下内存是否充足,如果充足,请尝试还原出厂设置试一下。
建议你看看所下的软件是否有针对手机终端系统有不同规定(例如:安卓系统/苹果IOS系统).
一你要看下载的软件包有没有问题,最好是再下一次试试。二要把安全里面的未知来源选中。三如果上述方法仍然不行,你先换一个别的软件下载安装试下,以确定不能安装的软件是否与系统兼容,或者恢复出厂设置后再下载安装。