您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。
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把Dns设置改成8.8.8.8或者8.8.4.4就完事了，除非前几天你的电视还没有出现这个情况
请问您电视问题解决了么？我和你一样的问题
检查是不是路由器设置好没有 电脑是不是也不能上网， 路由器没有设置好，连接无线后是美哦办法上网的
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