看猫LINK灯 就是连接物理层那个灯 正常不 正常的是长亮的 不闪 错误678是远程计算机没反映 这种问题 大多都是 线路问题引起的 电话线老化 或接头太多 服务商 机房端口 水晶头质量不好 一种是你猫的问题 再就是线路问题 还有一种是你电脑的问题 建议你首先确认一下 你电脑没有 病毒 恶意插件 病毒之类的 最好重做系统 宽带用户 IP地址自动获取 DNS 要设置 DNS的IP地址你到网上查你 那地方的就行了 如果电脑没问题 就是猫或 线路的问题了 打电话到服务商 叫他们来修 或换电话线 我就是碰到过这种问题 偶尔连上 但是还总掉线 重做的系统 换了猫 又换了端口 还是不好使 最后干脆把电话线都换了 现在就好使了 虽然是2M的 但是速度也嗷嗷的 希望你早日解决 开心的上网
一、宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。