与卖家联系，找不到包裹，你可以申请退款，这完全是快递的责任。
联系卖家，然后再申请退款，退款理由就写没收到货全额退款。至于损失卖家去找快递协商
快递公司得负责，还有淘宝那边得跟进
快递你没签字，就是快递公司的责任了。
如果提货点是快递公司的网点，那就是快递的问题，如果是某个商店，那快递公司就会推责任了
打电话给买家
