在拍照的时候，建议你把相片的存储该为存储卡。如果还不行，建议你先软格式化手机，在待机状态下输入*#7370#，然后输入锁码，默认是12345，格式化会把手机完全恢复到出厂的状态。所有手机里的存储资料都会清除掉，所以记得一些重要资料要备份。格式化的时候千万不要插充电器，而且要保证电量充足。如果格式化完手机以后，拍照的时候依然提示相机待机，那可以肯定是手机的硬件问题了。需要送客服了
