耳机插口插没插错啊，一般是中间的那个绿色的。再有音量调大最大了吗，有没有静音啊。前面和后面的插口都试试看。
把声音驱动卸载掉 用驱动人生或驱动精灵找声卡驱动
告诉你个好方法，惠普台式机的问题可以直接登录HP官方网站选择台式机选项进行咨询，这里的工程师好专业的
驱动安装未成功
