以采用Realtek声卡芯片的笔记本为例关闭方法如下：
1、进入控制面板－找到REALTEK高清晰音频管理器－单击打开出现设置界面如下图：
2、点击上图中红圈A位置的设备高级设置，出现高级设置对话框如下图：
将多流模式更改为经典模式，按OK。即可在插入耳机时关闭笔记本音响。
3、需注意的是，如果仍无法关闭，则是耳机不兼容的原因。
如果是xp的系统，那么你的耳机插孔就有点接触不良的问题，如果是win 7 系统，声卡设置和软件设置里面，是可以设置成耳机和外放同时出声音的！！
还是系统和驱动的问题， HP的声卡驱动一直都是比较难上的。很多他的电脑都有这样的问题， 建议换个系统版本，或者重现装个声卡驱动， 应该不是硬件的故障问题，放心。
驱动的问题，重装一下声卡驱动
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