一、客户发现自己建设银行的银行卡上钱款少了,可以立即到银行查询原因。\x0d\x0a二、说明:\x0d\x0a1,客户银行卡上金额减少,可能是因为银行的相关收费项目直接扣费产生的。比如银行卡年费、小额管理费、短信通知费等等。\x0d\x0a2,客户银行卡上金额减少,,可能是因为关联的第三方扣款业务导致的。比如《烟草销售电子扣款协议》, 《地税结算扣款协议》等。\x0d\x0a3,客户银行卡上金额减少,,可能是因为银行卡被盗刷造成的,这个可以报案处理。\x0d\x0a4,客户最好是直接到银行柜台打印出银行卡的银行流水,查看下具体的扣款原因,与银行工作人员核对,再进行下步处理。
银行卡里突然少了很多钱要及时打电话挂失银行卡,保障银行账户剩余资金的安全。
然后拿着你的身份证到你的开户银行去打一份对账单。如果明细账单有问题或者银行不给处理,要及时报警,以留取证据。确定钱的去向,明确责任方。依据证据追回资金。
在我国,《商业银行法》第六条规定,银行有保障储户存款安全完整的义务,在储户存款被盗后,银行应该承担无过错责任。 当然,银行有权向盗窃者追偿,也可以证明储户有过错来相应减轻或免除自己的责任。但在储户无过错,也未找到盗窃者的情况下,银行不能推卸责任,推卸责任就是违约。 银行卡挂失的最有效办法 我们的银行卡最有效的办法是电话挂失,我们要尽快在第一时间里用电话挂失,银行客服电话会为大家服务,各个银行对挂失银行卡的要求略有不同,不过一般都是身份证和密码居多,大家可以根据银行电话提示具体操作就可以了。
各个银行的电话:工商银行 95588 、中国银行 95566 、农业银行 95599、建设银行 95533 、广东发展银行 95508、上海浦东发展银行95528、中信实业银行 95558 、 邮政储汇局 11185、 兴业银行 95561、深圳发展银行 95501、上海银行 962888、民生银行 95568 、交通银行 95559、 华夏银行 95577、光大银行 95595 、招商银行 95555 对于这种银行卡多出钱的情况,有律师表示,汇款错误而获得的钱财一旦被挪用就构成了犯罪,这属于不当得利,虽然这笔钱是因汇款人汇错的前提下造成的,当事人没有通过不正当途径获得,但是他在主观上知道这笔钱不属于自己,在挥霍这笔金钱的时候就犯法了。
拓展资料:
第一时间拨打银行的客服电话,把自己的银行卡挂失。 2.钱丢的特别多的话我们可以打电话报警,然后寻求帮助。 3.把银行卡插进自动提款机里面输三次密码把卡锁住。 注意事项 立刻挂失银行卡。 把卡里的钱取出来。
一、客户发现自己建设银行的银行卡上钱款少了,可以立即到银行查询原因。
二、说明:
1,客户银行卡上金额减少,可能是因为银行的相关收费项目直接扣费产生的。比如银行卡年费、小额管理费、短信通知费等等。
2,客户银行卡上金额减少,,可能是因为关联的第三方扣款业务导致的。比如《烟草销售电子扣款协议》, 《地税结算扣款协议》等。
3,客户银行卡上金额减少,,可能是因为银行卡被盗刷造成的,这个可以报案处理。
4,客户最好是直接到银行柜台打印出银行卡的银行流水,查看下具体的扣款原因,与银行工作人员核对,再进行下步处理。
首先建议你打开银行的APP端,或登录网银进行查看交易账单明细,一般来说;存在银行卡里的钱是不会说无缘无故就少了的,有可能是其它原因造成的,比如——
1,银行卡是不是绑定了第三方支付平台,不小心点击到了某个广告产品进行了购买,由于是设置了免密支付,因此不小心点到了,就支付成功了。这种情况我自己就遇到过,刚开始还不知道卡里的钱少了,后面看到账单的交易记录有一笔钱很陌生,于是就根据账单的详情进行了查询,才知道是我自己点到了某个广告产品,因为设置的免密支付,就直接扣款了。所以;你可以先查看一下交易账单,看看该笔交易来自何处,然后进行核查。
2,如果没有交易记录显示该笔钱的去向,那么建议拨打官方电话,或携带身份证和银行卡前往当地的银行网点进行咨询。让银行工作人员帮你查询该笔交易的详情,具体去向。或询问家里经常爱玩游戏的小孩,小朋友偷偷拿你的身份证和银行卡绑定他的号,然后进行购买游戏装备等,都是有可能的。
3,如果没有以上情况,那么往下想,可能就是风险问题了,银行卡被盗刷?这个是安全问题了,如果不幸银行卡真的是被盗刷了,那么第一时间跟银行取得联系,最好是本人携带身份证和银行去网点进行处理。
若需要查询招行一卡通(储蓄卡)余额,可登录手机银行查询,查询菜单:进入“我的→账户总览”就能看到“尾号XXXX”关联卡显示的余额,如果这个页面没有您要查询的卡片,需要先关联卡。点“我的→银行卡”即可查看、关联的卡片;或拨打招商银行客服热线查询,选择3-5-9流程,可再根据提示按*号和#号键快速进入人工服务详细查询。(服务时间:全年7:00-24:00)
温馨提示:如果余额跟您预想的有出入,建议优先查询活期交易核对账务信息。
(应答时间:2020年2月26日,最新业务变动请以招行官网公布为准。)