原因可能有以下三点:
1、手机或手机卡仅支持2G信号;
2、当前所在区域只有2G信号覆盖;
3、手机未打开4G开关。
针对第三个问题,可以通过以下方法解决。
以华为P10为例:
1、一开始可以看到手机网络状态显示为2G。
2、找到主页上的【设置】,并点击。
3、找到设置中的【更多】,并点击。
4、然后可以找到4G开关,打开它,开关会显示蓝色。
5、可以发现网络回到4G了。
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡,
【5】所使用的套餐有限速规定,当月使用的流量达到限速阈值,出现了限速。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络。
手机只显示2g,可能原因如下所示:
附近移动/联通信号塔比较远,不能提供4g服务;
手机没有开通4g卡;
手机设置中设置为只提供2g网络;
如果是请按如下方法查看并更改:
长按下图【移动数据】
出现下图,选择【网络模式】
选择【自动选择】
4.手机卡槽松动,接触不良,也会出现这种情况;
5.手机卡剪卡不正确,接触不号,也会如此;
6.最后可能是手机主板问题,建议咨询售后。
要么就是地区太偏僻了,只能显示2g信息。要么就是手机没有打开4g网络
也有可能是手机欠费了