当数字电视出现信号异常时有以下几种解决方法：
1.重新插一次智能卡，把机顶盒旁边的小门打开，再重新搜索电视节目，还有就是检查连接机顶盒后面的天线是否牢固。(如果欠费一般提示该节目无授权。)
2.如果是入户信号不好，那等待过段时间就会好。
3 .如果还是无信号建议找当地有线维护人员检修。
造成数字电视出现信号异常的可能原因有以下几种：
1.连接机顶盒的信号弱。
2.机顶盒的信号解调器坏了。
3.广电前端对个别节目进行停播调整，使得出现节目不能收看。
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