你好，普通话新版证书丢失后可以补办，老版普通话证书丢失后需要重新参加考试！
新版证书照片是直接打印在证书上面，在成绩系统上成绩和照片是有备案的，丢失后可以补办！
老版证书照片是粘贴在上面，丢失后系统内没有存储照片，需要重新参加考试！
凡在“国家普通话水平测试信息管理系统”中具有可以查实的成绩，均可以补办普通话水平测试等级证书。
具体补办手续的步骤根据各省教育厅的要求各有不同，详情可查询各省教育厅相关文件。
以广西省为例：
1.请考生到原测试承办单位查实证书编号后，登报声明遗失。
2.由原测试承办单位开具《补办普通话水平测试等级证书申请表》。
3.遗失声明见报后，考生本人携身份证原件及复印件、刊有遗失声明的报纸及《补办普通话水平测试等级证书申请表》到广西普通话培训测试中心申请补办。
参考资料
广西壮族自治区教育厅：http://www.gxedu.gov.cn/Government/Letter/LetterView.aspx?LetterId=8621
凡两年之内已接受过普通话测试中心组织的普通话水平测试，但普通话等级证书已遗失的，可以申请补办普通话水平测试等级证书。
具体补办流程以及部门：
1.申请补办者需先填写《普通话水平测试等级证书补办申请表》（以下简称《补证申请表》）提出申请；
2.递交2张1寸近期免冠证件照；
3.《补证申请表》所填内容(接受测试的具体时间、地点、成绩、证书编号，以及本人的身份证号码、通讯地址、联系电话等)必须准确无误，并在右上方规定的地方贴上1寸近期免冠证件照；
4.填写完《补证申请表》后需本人所在单位盖章，然后到本人原测试报名点，由测试站（点）填妥审核意见并盖章、备案；交市普通话测试中心发证处工作人员；
5.申请补办者向市普通话测试中心递交《补证申请表》的同时，需录入本人的声音资料（根据中心提供的材料现场录音；
6.市普通话测试中心在接到《补证申请表》及重新录入的声音资料后，对申请补办者原有的录音资料及申请时所录的声音资料进行比照，于20个工作日之内给予办理；
7.申请补办者接到中心领取普通话水平测试等级证书的通知后，应携带本人身份证（原件）及1张1寸近期免冠证件照前来取证，不得委托他人代领。20天内不领证，中心不予保管。若仍需等级证书，应重新申请。
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