客房文员主要是客房部的客房中心人员，负责房间客人，前台，楼层清洁阿姨，甚至楼层领班之间的信息传达，和帮助楼层清洁阿姨解决一些问题！工作量不大，工资不算高！算是比较轻松的，如果酒店有外国客人，文员就需要会简单英语，或者韩语之类！语言表达能力要强！
说白了还是打杂，并不太支持
