多部门参与，经营范围和区域
企业定价过程非常复杂的一个原因就是它几乎涉及企业内的所有人，或者至少它是企业里每个人都会思考的问题。
价格设定是跨越多部门和多个管理层次的复杂过程。在组织研究的任何领域中， 部门和层次之间的互相影响都是难于理解和预测的， 而关键的营销组合元素如定价则更是如此了。
每个人意味着来自于不同职能部门、不同业务领域和不同区域的人。客户与企业不一致的地方在于他想以最低的价格购买到产品，而企业想以最高价格出售产品。在公司内部，不同的群体具有不同的观点和激励方式，这为公司不同的定价流程提供了条件，具体要看哪个部门负责定价以及受谁管辖。定价流程的本质也取决于哪个部门控制日常工作的安排——定价、财务、销售还是营销。
定价会涉及客户，无论是直接客户还是间接客户，它也涉及与客户打交道的销售群体。然后是营销部门，它本身就是一个庞大的、多样化的群体，其中包括营销沟通人员、品牌经理、产品经理和营销经理。另外，当客户是大买家或者即使是潜在的大买家时，高级管理人员也会不可避免地涉入决策制定过程，讨论一笔销售业务或合同条件。
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