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这手机很可能是二手，或者展示机器，最好要求更换
可是帐号申诉他回复邮箱说要什么填写3个月的跨度充值记录，我没有啊，而且我的帐号是被假客服盗的
也就是这个手机以前有人用过，所谓的官网正品也是别人用过的，我也这样，感觉受到了欺骗，账号申诉，填完就能申诉成功
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