OPPO R9plus手机语音助手不能说话的原因可能有：手机麦克风损坏；手机没有正确开启语音助手，手机内部硬件损坏。建议进行以下操作解决问题：
外放手机里的音乐，排除手机麦克风损坏的问题；
打开手机设置找到语音助手；
点亮语音助手旁边的小滑块就可以正确开启手机的语音助手了；
若以上操作方法不能解决问题，建议带上手机和保修卡到指定维修点维修或者寄回原厂维修。
你好，建议你按照以下方法尝试：
1、检查网络连接是否正常；
2、使用标准普通话对话；
3、进入设置--应用程序--全部--语音助手（小欧助手）--清除数据后再尝试；
4、备份手机资料（联系人、短信等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
是不是声音过小呢，你可以加大声音查看下
去设置打开语音助手的开关，这个打开了么？
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