我买的罗技无线键盘和鼠标一起的,现在蓝牙丢失了请问能配到吗?需要什么程序?

2025-01-04 13:42:43
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回答1:

嗯,鉴于我们经销罗技外设产品这么多年,这个问题我想还是有资格回答的:一.由于罗技已经把销售和售后彻底分开,正规经销商处已经不可能单独配到接收器,这是因为他如果单拆出接收器卖给你,他的余下配件也就没用了,因为罗技把售后单独划分出来,经销商手上有出问题的外设也需要去联系当地的售后服务中心,厂家不再为售后事宜与经销商接触。
二.这样解决的办法就只有二个供参考了:
1.根据你的罗技无线套装具体型号,在淘宝、拍拍上搜索相关卖家,把情况和他说下,商量单独买接收器需要多少钱,散装工包的经销商,他们是有可能有单独的接收器卖的,相对也愿意单拆出某一配件来卖的。
2.直接登录罗技官方网站售后服务中心,http://www.logitech.com.cn/zh-cn/support-downloads/service-center,根据自己所处城市,查到最近的罗技售后服务中心,然后直接电话或上门询问,提出能否请他们代购接收器的要求,只要不是停产很久的型号,还是有可能得到解决的,这要看运气了,祝好运。

回答2:

1楼的回答也很正确. 我在补充一下,若是普通的光电无线鼠标还有的随便找个接受器来使用.若是蓝牙的几乎可以说没有希望了,因为在出厂前,蓝牙接受器已经与鼠标烧录了某个分位,每一个鼠标和蓝牙接受器只有唯一的一个ID.碰到其他东西它完全不认识啊.除非有一种程式能把鼠标IC里面的分位给删除,再与其他的蓝牙接受器bunding在一起,这个太复杂了.一般只有开发人员才有这种程式啊.俺是专业鼠标代工厂的,希望能解答您的问题。谢谢!