淘宝提示买家账号存在安全风险，目前处于交易安全保护中。

不能买东西是怎么回事，要怎么解决？

2025-02-15 22:30:44

推荐回答（5个）

回答1：

重新验证即可。

登录淘宝时提示账户存在安全问题：

1、账户登录、注册异常，需会员用电脑登录淘宝网首页，根据页面提示进行自助开通，一般是由于新账户没做实名认证或者登录、注册异常导致。

2、账户被盗引起，系统检测到账户登录IP异常、多次密码输入错误、有异常改密行为等被盗迹象会对账户做保护，需要会员用电脑或者手机登录淘宝网，根据页面提示进行自助开通。

如果实名认证失败需要帮助联系支付宝客服95188。

扩展资料

登陆提示严重安全风险

1、若账户有开店：

若账号还可以登陆，建议登陆淘宝，点击右上角的【卖家中心】—左侧【体检中心】进行查看具体的情况。若账号已冻结无法登陆，则账号已不适合再继续使用，建议使用其他账户。

若店铺存在任何问题，请点此联系商家客服处理。

2、若账户没有开店：

这是由于系统检测到账户存在很严重的安全风险，已不适合再继续使用，建议使用其他账户。

这些风险是根据账户的注册、登陆、交易等情况进行综合判断的。

参考资料来源：淘宝-登陆提示严重安全风险，怎么办？

参考资料来源：淘宝-账户登录提示”存在安全风险，暂停使用“怎么办？

参考资料来源：淘宝-登录淘宝提示“您的账号存在安全风险”，怎么办？

回答2：

首先来了解一下出现“买家淘宝账号存在安全风险，目前处于交易安全保护中”原因：
1、新申请的号时间太短买的宝贝太多；
2、买的1元以下的宝贝过多，淘宝系统认为你这是在帮卖家炒作信誉。
3、此号就是永久不能够买宝贝了，被淘宝加入黑名单，除非哪天淘宝系统释放了你这号。
4、此号是买来的号，IP地址没有更换过来就去买大量宝贝，也就是“异地登陆”（买来的刷单小号！？）
5、你买的东西太多了，账号暂时被冻结，要过一段时间才能买；也就是淘宝认为你在刷单。
总之就是一句话：自己的淘宝安全性需要提高了或者修改一些关键性问题让淘宝知道这是你在操作，是你自己的号，那样就会从小黑屋里释放出来。
接下来就是淘大户网站给出的操作方法了，大家一定耐心按照步骤来操作，这样一般3天后机会解放，就可以购物了。
第一步：
首先打开“支付宝”页面，点击“我的支付宝”，再点击“安全设置”后修改“登陆密码”“支付密码”“设置密保”，下面的短信验证服务和宝令弄不弄都行。“安装证书”下面会提到，（为什么要都改密码和设置密保呢，原因是购买来的小号本身就不安全，也在原始注册地方登陆过，后期也是狂刷上来的信誉，已被淘宝列为炒作信誉的号，现在又换到自己的登陆IP地址不一样的地点肯定会有不安全现象，出现异常，所以要修改密码设置密保问题）。

第二步：
打开“基本信息”后首先“实名认证”，“绑定手机号”（注意：已绑定手机号的需要更换或者解除后在绑定，不可以用原来的手机号，需要绑定新的手机号才安全，）

绑定了手机号后再者就是“安装证书”了。（安装证书是必须弄的）
画圈里面的账户名“邮箱”也是“支付宝账号”需要更换。方形里面的事开启“手机登录”。
（更换邮箱方法下面会介绍到，不会更换的可以借此机会学习，）
第三步：
返回到淘宝页面后打开“账户管理”点击“个人资料”后把下面可以填写的都填写好。（最好写的真实些，填写自己的真实的更好）
接着就是“隐私设置”“微博绑定设置”“个人交易信息”“收货地址”，这些都是需要填写的。
“分享绑定”可以绑定也可以不绑定。（绑定后更加安全）
第四步：
打开“安全设置”看下安全等级高低度，越高就代表小号的安全性最佳！
没有设置“操作保护设置”的一定要设置好，不会更换“邮箱支付宝”的现在可以学习下了。看下面介绍……
全部都设置好就等待淘宝系统自动审核，（审核时间大概2-3天，如果赶上淘宝系统更新时需要等待一周后才可审核完毕）等审核完毕后淘宝系统就会智能的自动释放已被保护的小号啦。

回答3：

我有个号现在也是和你一模一样的情况，就是因为前年双十一淘宝发了很多小额的红包，只能在线购物用，我就用红包下了几单了1-2元的灯泡，就被这样封了，真是TM的冤死了。打电话给客服也没用，一直被封到现在！真是够垃圾的！

回答4：

你登录的账号不安全或者是电脑中病毒，网页不安全，完善自己账号的安全信息如绑定手机号，把密码设置的复杂点，在吧电脑杀下毒，确定下网页是否是正规的

回答5：

还解决毛线啊，永久封死了，我朋友封了上千个了，我的100多个异常解封后就跟你一样了，买不了东西，登不了网页阿里，马化粪现在牛b了，高调起来了，管你是不是刷单的，一个号购买太多虚拟或低价的东西封，IP登陆旺旺太多封，买东西频繁封，差评多封，封封封，他娘的恨不得把马仔封粪坑活埋了。

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