支付宝的姓名和身份证号码一旦通过认证是不可以修改的。
根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》支付机构将对客户实行实名制管理。如果用户身份验证情况未达到《办法》所规定标准，会影响支付账户部分功能使用。
支付宝实名认证的操作如下：
1、首先登陆支付宝账号，如果未实名认证，在我的账号中可以看到“未认证”，将光标悬停在那里，点击“立即认证”。
2、根据要求填写身份信息。
3、填写好之后，会向手机发送验证码，将收到的验证码填写好。
4、填写好验证码并确认之后，就会提示已经通过实名认证。
身份证和银行卡跟银行留的电话号码必须要一样才能实名认证
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