尊敬的联想用户您好,电池已经充满了,自然就不显示充电了。
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您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。
建议您按以下情况进行建议排查尝试:
A.界面不显示充电,但实际充电功能正常,可以在“系统设置--电池”查看电池状态、电量等信息,如符合此情况,建议您备份一下数据(联系人、短信、照片等),然后进入手机的设置(Settings)中,选择备份或重置,再选择恢复出厂设置尝试。
B.界面不显示充电,且充电功能确实存在故障:
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致;
3. 如您有其他电池,建议更换尝试,不排除电池故障导致。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想全国售后维修点联系方式:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!