是支付宝快捷方式的预留手机号码么？ 试试自己在支付宝更改吧，在银行改的应该是网银的。
修改银行客户数据的信息，网银端和客户开户数据可能不同步。
网银上可以改，但前提是你的原手机还在用，可以确认修改信息；否则必须带身份证去柜台改
