携程网无法取消订单

2024-12-13 02:22:08
推荐回答(5个)
回答1:

找订单客服,一般订单在24小时内可以取消。或者重下一份订单原先取消。不过这些都要联系订单操作员的。

回答2:

别用携程了,就一强盗土匪,强买强卖!我订完机票付完款突然接了个领导电话说出发地改了,我挂了电话就取消订单,结果取消不了了,打客服电话告诉我付了款就不可以取消了,不乘坐的话不给退款,让我买动车票坐车去机票的出发地,不然钱就是白花了!这不就是强买强卖吗?!我又另下的去哪儿APP,返程票和酒店都用去哪儿订的,比携程好用多了,没那么多弯弯道道,携程就一坑爹货,逮着就咬你一口肉!

回答3:

您好!感谢您对携程的关注!

关于酒店订单状态的详细说明如下:

1、未提交:订单尚未提交生效,24小时内订单无变动可以继续预订,超过24小时则此订单将自动从列表中删除;

2、确认中:订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单;

3、已确认:您的酒店预订信息已确认;

4、已付款:携程已经收到您的付款;

5、已成交:订单已货款两讫,预订过程结束;

6、已取消:因各种原因您的预订被取消,如没接到通知请检查您的注册E-mail。

对于您的问题,建议您登陆携程网站:http://www.ctrip.com/#c=baiduzd帮助中心进行查询,或是致电我们的客服,将有专人为您服务。

希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。

回答4:

取消不了就不用取消了,没事的,信用卡没密码钱是不会外流的,放心吧,到时候系统会自动取消掉的。

回答5:

直接电话客服,让人工服务处理