你好,我办理的平安人寿保险,我的银行卡上的钱都被平安划走了,可一直没有看到任何办理保险的手续?

2024-12-19 11:21:40
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回答1:

一般的流程是这样的,保险代理人跟你讲解清楚计划书后你确定要投保了,代理人就通过你提供的资料制作投保单,让你在投保单、计划书上签了名,还有提示报书上也要签名,然后再把所有资料递交上公司,公司在第二天就会开始划帐,划帐成功审核通过保单就可以承保了,承保后5个工作日内会有公司的客服中心打电话回访,主要是想了解你对这份合同的条款是否清楚,还有是否清楚保单的分红是不确定的,签名是否你亲自签的等问题,这是保护客户的知情权,以免在以后发生不必要的纠纷。大概上交资料的10天保单就会下来了,那时候代理你会把保单和发票一同交给你的,你拿到保单签收后保单就进入犹豫期,犹豫期是从你签收保单起算起10天内,如果你不满意,可以在犹豫期内退保,这时候是全额退保,过了犹豫期再退保你不可以全额退保了。

回答2:

没有给你保险合同啊,那就奇了怪了,找给你办理保险的业务员问清楚。

回答3:

应该是先办保险手续,再交费吧

回答4:

怎么会都给划走呢. 照例是会划走保费啊. 您没给对方密码吧. 正常情况的话基本一个礼拜也就是5-7个工作日. 打印合同就应该到当地了. (可能离上海远点的会更久点) 但是承保与否或者保单是什么状态都会有不同.
建议您立刻马上联系您的服务人员. 问清楚. 另外. 如果真的多收了您的保费, 可能您需要打全国客服95511电话了. 保持警惕.

回答5:

你要提出申诉了