海尔笔记本电脑售后服务本来还以为不错的,但是今天去清灰(因为笔记本太热,风扇缺听不见转的,笔记本卡的不行,基本的看电影都能卡死),把我气坏了,我的电脑在保修期之内大概10个月吧,清灰需要40块钱,说:“亲,还便宜你的哦,看你挺熟悉的,本来60,而且你的笔记本在保修期内,去外面修撕坏了封条就不能保修了哦!!!”尼玛啊!其他笔记本售后都不收钱的,你收钱啊。。。还服务好?还有我是不是为了确保你们以后能给我保修,让我花一万块钱我也得心甘情愿的保住我的海尔保修封条呢?再者我打笔记本的海尔售后总部,第一次一个男生说:“亲,一年内是不收费的”;第二次一个女生声音很乖巧:“亲,这可是收费的哟,你若还是有疑问这边五点前会给你们回电话的!”我去啊,海尔总部售后说的话还有不一样的?而且没有准时给我打电话,这是完善的售后服务系统吗?你信吗?反正我不信了。。。。。。还有同志们啊,我想补充一下,我之前的那个海尔电脑坏了不下10次,跑的我腿都快断了,我都修烦了,都是因为温度过高,把显卡烧坏了,那时候的服务感觉不错,就是笔记本修的我蛋疼啊!对售后的人也快熟透了,囧,终于他们也修烦了,让我花了点钱以旧换新换了这台新的海尔笔记本电脑。。。。。。售后不行,笔记本更不行,海尔笔记本你还有什么行的啊?
欲加之罪,何患无辞!我自己用的就是海尔润眼系列,我的电脑用了快两年了,没有出现过任何问题,我敢用良心担保!做为一个龙头企业,不会为了一个商品,就要失去整个口碑,我觉得现在的电脑都差不多,说白了,不管什么牌子的电脑,都有尖端产品,也有一般产品,这都是根据个人消费能力决定的,还有,平时自己如果对电脑不懂得保护的话,再好的电脑也会砸到自己手里,请这些不负责任的言论就此结束吧!
chenjie1982您好
首先感谢您关注海尔电脑 我是海尔电脑服务人员 需要告诉您的是目前几乎所有的笔记本电脑都是代工 笔记本的代工厂主要是台湾的 广达 纬创 英业达 富士康 和硕 海尔电脑是由 广达 富士康和和硕代工
至于您提到的质量问题 广达是世界第一大笔记本代工厂商 富士康代工的产品包括 苹果手机笔记本系列产品以及索尼笔记本 和硕主要代工华硕
至于您说的售后服务 海尔电脑全国联保 就近保修 服务热线7X24小时全年无休全人工服务 2小时快速响应
因为笔记本电脑的特殊性 不管什么品牌的笔记本电脑所采用的部件都是全球采购 例如目前处理器 只有仅有的几个品牌
海尔集团正在不断的通过自身的努力使产品达到让消费者满意的产品 同时也希望得到您的认可 再次感谢您关注海尔电脑产品 谢谢
买一个笔记本容易吗,为什么不考虑质量好,性能好,保修的笔记本呢,国产品牌有华硕,联想,IBM都是世界排名拿的出手的,笔记本省不了多少钱的……选海尔,买它的冰箱,洗衣机可以,电脑还是算了吧!
海尔也没啥不好,我2007年11月买的,都用到现在一次没修过,(我还砸在地上3回呢,外壳都有点裂了,不照样正常使用!)就在12年重装了一次c盘。准备用到14年再换!