在超市摔倒,超市有责任吗?

2024-12-17 11:50:05

推荐回答（5个）

回答1：

1、根据《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2、你们可以找当地销协投诉，或者直接起诉到法院都可以。

3、至于证据：
1）周围同时在购物的顾客；
2）你妈妈治病的医疗费单据；
3）报纸上，超市的负责人承认是一个很有利的证据，即当事人承认。

4、建议：争议不是很大，做好是协商解决，找消协协商解决不成，再起诉到法院吧。找律师也考虑清楚，你索赔的估计还不够支付律师费。

回答2：

这类案件好象美国有很多,而且都胜诉的.
可再考虑几个因素:摔交的事实,摔交的直接原因;如果是因为地板问题,似乎要考虑地不整洁的程度，如果很脏一眼就看的出,或如果只是象一层油一样,那么结果是不一样的,这里消费者的注意程度是不同的

回答3：

关键是取证。证明超市当时的地面状况不好，超市没有警示标志等。取证好了就可以打官司，基本上可以赢。

回答4：

去咨询律师比较好一点。

回答5：

没有。