手机突然黑屏了怎么回事

2024-12-25 18:36:11
推荐回答(5个)
回答1:

如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏等现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:

1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。

3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

回答2:

手如今手机已经进入了智能时代,手机的功能也在逐渐增加,手机的兼容性也越来越好,所以什么样的东西都可能进入手机,所以手机的故障就越来越多了,尤其是我们经常出现的黑屏故障,那么大家知道为什么手机黑屏吗?其实手机会黑屏有好多因素造成的,总结起来一种有八个原因,下面就由小编给大家详细介绍一下手机黑屏的原因吧!

  机黑屏的可能因素有:

  1.内存问题

  手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序。手机内存被占用80%时,可能出现死机或黑屏的情况.出现这种情况好办,长按手机的home键,调出最近运行的程序退出即可。平时在使用过程中也的注意,卸载不常用的软件,养成不使用即退出程序的好习惯。

  2.、接触问题

  对某些人来说,手机摔地上是常用的时。我们能看见的只是外观受到了损失,但要是手机经常摔,或者常在 浴室 、桑拿房等高温、潮湿的环境中。可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏,严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。这个没啥好方法,得靠平时的爱惜程度了。

  3.手机贴膜

  看见这条一度蜜小编也觉得挺坑,关贴膜什么事。贴膜时如果把距离感应器挡住,会影响手机屏幕亮与息。这个贴膜还是找祖传的师傅好了。

  4.应用软件冲突

  手机里面安装很多应用,但有些应用就是犯冲,在运行其中一个应用时,突然黑屏或无故退出等情况。当然退出一可能是应用本身的问题。面对这种情况,就需寻找卸载此软件。如果不好查找相冲突的软件,可以保存资料,恢复出厂设置,然后重新下载相关软件。

  5.手机中病毒

  现在手机病毒陷阱如此多,稍不注意你就容易中招。中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改,导致手机出故障。严重的话还能盗取我们的隐私信息。对手机进行定期杀毒很有必要。

  6.电池问题

  电池使用时间过长,或者是电池过度充放电,导致电池寿命缩短,进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。这个换手机,还是换电池各位随意。

  7.系统软件故障

  有些应用使用一段时间后,就出现闪退、黑屏等现象。这时候我们可以先查看软件是否是最新版本,如果不是对手机进行升级这些问题就可以得到解决。

  8.Root导致

  手机Root也极有可能导致手机黑屏。在拨号界面输入“*#7552#”看是否显示“normal”,如果不是,说明手机被Root了。这就比较悲催,需要刷机处理。

回答3:

若使用的是vivo手机,可参考手机黑屏的排查方法:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损;
7、客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。)

回答4:

手机可以说已成为我们大多数人的必备生活用品,要是哪一刻手机出现毛病用不了,相信很多人都会受不了,而手机黑屏就是最为常见的毛病之一,那为什么你的手机会黑屏呢?有没有解决办法?

回答5: