京东用户名是不需要找回的。
京东商城用户在登录时，可以选择使用邮箱账号和手机号码登录，登陆成功之后即可查看到用户名，具体步骤如下：
1、打开京东商城用户登录页面，输入邮箱或者手机号码登录。
2、登陆成功之后，点击“我的京东-账户设置-个人信息”选项。
3、打开个人信息页面，在该页面右侧即可查看到京东商城个人用户名。
可以，直接输入认证邮箱，找回就可以，联系客服找回也是可以的
