O2O是:电子商务里的术语O2O即Online To Offline,前一个O(是Online的简写)表示在线离线/线上,后一个O(是Offline的简写)表示线下。是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。