如何看待外卖送餐员骑着电动车横冲直撞

外卖送餐员骑着电动电瓶车在路上穿梭，很多时候状态都非常危险，不少人也发表了自己的看法，但这是当前的社会矛盾造成的一种特殊现象，需要多方努力才能共同改善。

首先对于送餐员来说，他们在饭口的时候要承受着巨大的压力，这不仅仅是多送一份可以多赚一份钱的问题，还要在规定的时间内尽快将餐品送到消费者手中。

如果送餐员不能按照规定时间进行送餐，很多消费者都会选择投诉，外卖公司也会对送餐员进行惩罚。正是消费者和外卖公司共同施加的压力，才会促使送餐员格外的追求速度。在追求送餐速度的过程中，很多送餐员会有相当大的危险驾驶行为，破坏交通规则的现像屡有发生，并且各地都曾出现过相关的交通事故，给送餐员本身和其他的车辆驾驶员都带来了安全隐患。

再从消费者的角度来讲，大家订外卖的时候都会比较关注送餐的速度，不会有人在意外面究竟是怎样的环境，送餐员又经过怎样的努力把产品送到你的手上。一些素质较差的人，还会对迟到的送餐员横加指责，甚至会恶语相向，不过这些对于从事服务行业的人来说，都不是不能忍受的，关键在于送餐迟到了会遭到消费者的差评，这会直接的影响到送餐员的工作，甚至可能让他失去难得的生活费用来源。

虽然有不少人，对于送餐员表示同情，但是这种同情大多存在于纸面之上，当你遭遇送餐员出现意外不能送餐的时候，大多数人都会表现的非常冷漠，人只有在不关乎自己切身利益的时候，才会在那里不停的张扬自己的道德。

下面我们再来看一下送餐公司的态度，他们为了维持公司的整体业务形象，所以对送餐员建立了严格的管理制度，这些制度会非常的死板，毕竟管理一个人员松散规模庞大的团队，不可能完全依靠人性化的制度，一刀切才是最省力最有效的办法。在这些制度中，很多时候是不讲道理的，也没有办法讲道理，只要有用户投诉，就会直接对送餐员进行处理。处于服务行业最低层的送餐员，总是会承受着更多的来自于外界的压力。

外卖公司、送餐员和消费者之间形成了复杂的矛盾关系，大家都在主张自己的利益诉求，所以这种矛盾是不可调和的，不是依靠单纯的道德素质要求就能够改变的。

送餐员因为这样的外界压力，在马路上狂飙乱窜，让周围的行人和车辆驾驶员都非常反感，每个人都有自己的道理，从任何一个角度看，每个人的理由都非常充分，现有的社会发展条件不可能满足所有人的诉求，政府介入也有非常大的难度。

送餐员驾车问题也反映出了现在城市交通的一个现状，大多数城市都只有机动车道和人行道，缺少便捷高效的自行车道，让这些电瓶车和自行车处于非常尴尬的境地，期待有关部门能够着手解决。

随着未来时代的发展，交通会变得更加便捷，送餐形式也会发生改变，完全可以扭转这些混乱的情况。不过现阶段我们只能承受这些不良现象，就像制度改革前的阵痛，只能通过时间来消化和磨平。

外卖配送员其实也是没办法的事情，高峰期手机许多单子必须全部在40分钟内送到，40分钟送5单，平均一单8分钟，爬楼，路上随便耽搁一下就意味着超时，不但白送还面临着罚款，其实我非常明白这个工作的危险性，希望每一个送餐小哥平安，尽可能的别闯红灯，即使要闯红灯也要注意看看有没有车在闯，安全大于一切。