11年生产的空调不会是新款，这是商家在乱说。很多年前生产的空调，变频设计技术都不如现在的成熟，产品质量水平相对要差一些。但不至于制冷差。制冷差是因为空调匹数大小选择不合适或者是空调安装本身不合格导致的。建议向厂家总部售后报修，让维修人员现场检修。换机基本上是不可能了。
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