请问是操作了什么之后出现这种情况呢?可以尝试以下方法操作:
1、将手机长按电源键15秒以上试下看是否可以。
2、将sim卡取出再重新插入试下。
3、更换另一张sim卡看是否可以打开。
4、将手机升级到最新版本,可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击下载并安装,手机会重启自动进入升级模式。
5、还原所有设置,可以在手机中的设置 --更多设置 --恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会清除手机中重要数据)。
建议尝试以下方法的。
1:尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2:通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3:尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。谨慎使用。
4.可以使用固件升级恢复试试的哦, 方法是可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html ,进入这个接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--件升级处进行下载rom包的。这个是教程,可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html(升级前请记得备份好重要资料哦)