1.当我们登陆我们的微博账号发现出现异常的时候,点击立刻激活。
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2.在提示页查看帮助信息或点击在线申诉。
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3.在线填写申诉表单。
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4.验证通过后将收到邮件通知。
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5.然后在我们绑定的微博邮箱里激活便可正常登陆了。
其他方法:
1.登录新浪微博,登陆微博后系统会打开:您的帐号存在异常,请完成以下操作解除异常页面。
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2.在打开的页面输入手机号码,再点击下一步。
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3.系统会让你发送短信,根据要求发送短信。
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4.短信发送后,再点击我已发送,立即验证。
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5.就会提示验证成功,就解决问题了。
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解除异常办法:
1.在提示页面输入手机号码,点击下一步;
2.使用刚才输入的手机号码按照提示发送短信至1069 0090 10015,发送后点击“我已发送,立即验证”;
3.等待系统验证短信;
4.验证成功,进入微博。
为什么出现异常?
出现帐号异常的原因大部分是由于帐号被盗,被盗号者使用后存在违规操作行为所导致,系统为了保护正常帐号不被盗号者继续操作会将帐号进行暂时冻结,验证解除后即可恢复正常使用。
一般的违规操作有:
1. 在他人微博下方评论相同类似内容;
2. 频繁@他人进行转发;
3. 大批量关注陌生帐号等违规操作行为;
4.频繁给陌生帐号发私信;
5.批量注册微博/修改头像等;
(以上情况仅做举例,正常冻结会包括但不仅限于举例内容)
为了保护您的帐号不被盗号者利用,以及防止此类帐号继续此类操作行为影响他人使用微博,故该帐号会被系统暂时冻结,您可以通过系统验证的方式进行解除,解除后即可恢复正常。另外,广告微博帐号、营销帐号、虚假抽奖帐号以及僵尸粉等非正常帐号,也有可能会受到系统冻结。
温馨提示:
1. 若您操作时提示您手机验证次数过多,有可能是此手机号短时间内存在验证操作,建议您换一个手机号码进行验证即可,手机短信验证方式仅作为判断帐号是否为非人工使用,并且防止同一用户解除大量垃圾帐号的异常,并不会产生任何绑定关系,请您放心验证。
2. 若您操作时提示您操作频繁或者验证次数过多,则有可能是您短时间内出现过多次冻结并验证的情况,建议您可以尝试更换验证手机号码、更换网络环境或者明天再进行验证(不建议您再次验证时使用相同的网络环境或手机号码)。
3. 若您已经尝试过更换手机号码、更换网络环境或者已经等待了若干天,依然不能正常验证解除帐号异常,您可以拨打客服电话:4000-960-960(按您本地市话收费),或者给微博客服留言,将您的情况进行说明,相关客服人员会为您尽快处理。
1.当我们登陆我们的微博账号发现出现异常的时候,点击立刻激活。
2.在提示页查看帮助信息或点击在线申诉。
3.在线填写申诉表单。
4.验证通过后将收到邮件通知。
5.然后在我们绑定的微博邮箱里激活便可正常登陆了。
其他方法:
1.登录新浪微博,登陆微博后系统会打开:您的帐号存在异常,请完成以下操作解除异常页面。
2.在打开的页面输入手机号码,再点击下一步。
3.系统会让你发送短信,根据要求发送短信。
4.短信发送后,再点击我已发送,立即验证。
5.就会提示验证成功,就解决问题了。
验证解除后即可恢复正常使用,系统会根据每个账号的状况给出不同的解除冻结方法。
手机上解除冻结方式:
1、通过头像辨认方式快速解除冻结:“根据头像选择你的好友对应的昵称,答对2个即可以立即激活微博”
2、通过短信验证方式解除冻结:输入一个可以接收/发送短信验证码的手机号
1)若需要短信下行验证解冻:
2)若需要短信上行验证解冻:使用输入手机号发送“26”至1069009010015
温馨提示:1. 若操作时提示您手机验证次数过多:此手机号短时间内存在多次验证操作。若使用登录手机验证则建议您隔天再进行解冻验证。若使用任意手机验证,建议换一个手机号码进行验证即可。2. 若操作时提示您帐号验证频繁或者验证次数过多:此微博帐号短时间内出现过多次冻结并验证。建议可以尝试更换验证手机号码、更换网络环境或者改天再进行验证(不建议再次验证时使用相同的网络环境或手机号码)
微博是一个由新浪网推出,提供微型博客服务类的社交网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机客户端、手机短信、彩信发布消息或上传图片。新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。用户可以将看到的、听到的、想到的事情写成一句话,或发一张图片,通过电脑或者手机随时随地分享给朋友,一起分享、讨论;还可以关注朋友,即时看到朋友们发布的信息。
你的帐号被冻结了。微博帐号被冻结不外乎如下几种情况。1.大量转发微博活动的微博。 2.帐号不安全,未绑定手机 3.转发大量广告微博.4.微博帐号违规操作(包括“非法”言论)5.微博恶意攻击被举报且审核通过。 新帐号一般是由于1,2,3三条导致的。老账号一般不会出现冻结情况。所以注意这几点就不会被冻结了。
解决方法:1.登陆新浪微博。
2.登陆微博后提示:抱歉,您的帐号存在异常,目前无法进行登录。
3.现在我们点击在线申诉,然后填写申诉资料提交即可。
另外已经绑定了手机可以用手机验证解除冻结。