淘宝开店认证 为什么总说我的照片不合格?

2024-12-12 20:42:00
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回答1:

一、开店认证审核不通过原因解释:

1、提供的证件照中证件头像或字体不清晰。即手持证件照中的证件上面的信息模糊,要求是看清每个字;

2、提供的证件照片不完整,请保证字体清晰可见。即手持证件照中的证件信息不完整,可能是一部分未拍摄进照片,也可能是被手指等遮挡住了;   

3. 提供的手持身份证照片中本人头像不清晰。即手持证件照中的本人照片脸部不完整,可能是一部分未拍摄进照片,也可能是被手指等遮挡住或拍摄模糊;

 4. 提供的手持证件照片中照片头像脸部不清晰。 即手持证件照中的本人照片脸部模糊,可能拍摄效果或设备的像素太低等; 

5. 提供的手持身份证照片中头像与手持身份证的人不符,请确保本人手持后重新申请认证。即认证的证件必须与手持照上的人是同一个人;

 6. 提供的半身照上的头像与证件照片的头像不是同一个人,请确保一致后重新申请认证。即半身照上的人必须与认证证件上的人一致; 

7. 提供的户口本本人信息页信息与身份证信息不符,请确保一致后重新申请认证。即提供的户口本本人页必须与认证的身份证上的信息是一致的; 

8、照片有修改痕迹:照片的内容有切割、ps过的情况,或者照片拍摄角度诡异,被误认为有修改痕迹;

9、头像与身份证照片不符:即持身份证人与身份证中头像不符,也就是非本人;

10、无效照片,请手持身份证证件与本人头部合影:即不符合示例图的姿势,或者照片中无法判定是否为本人手持,建议拍摄的时候身份证比例不要超过照片的1/2,直接上传示例图也属于无效; 

11、淘宝身份认证信息与支付宝实名认证信息不符:即手持证件照中的证件与支付宝实名认证信息中的不符,可能是错用他人账号;

12、头像模糊:即手持证件照中,本人头像模糊,可能是照片整体模糊,也可能是因为对焦问题导致模糊;

13、无效半身照:即半身照不符要求,将手持证件照再次上传到半身照属于无效,半身照只有本人头部也无效。

 

二、开店认证审核不通过的通知方式:

站内信、旺旺消息、邮件及认证页面告知认证未通过原因,如下图:

回答2:

手臂要到胳膊肘全部露出来。证件上面的信息要能看清楚。而且照片背景要一样的

回答3:

按照要求,身份证信息要清晰,拍照露出手臂

回答4:

清晰度不够高