首先联系客服，最好是电话，说明清楚。其实你是有一些优势证明的：
1 别人盗了东西，放你号里，说明盗号者登过你号？如果是这样，那放东西时出现的是他的IP，而不是你的，你的常用IP在那一刻改变了，这是你的证据之一。
2 如果是你自己放你号里的，这个比较麻烦，因为说实话，将心比心，没有人会无缘无故送一个值钱的东西给网上的朋友。至少说明你们是好朋友。那就会让你涉嫌共同盗号。所以你要向客服说明你和他仅是认识，他说暂放你这，你现在知道是被盗的，同意归还并举报盗号者的ID以及他所有的帐号。这个时候就不要心慈手软了，他把你当朋友的话也不会让你帮他存脏物。
3 你不要私下去找盗号者解决什么了。没有用，即使有QQ聊天记录又如何，任何人申请两个QQ都可以整出一段聊天记录来，官方不会授理。所以你还是直接找客服，向网易坦城的说明一切，网易的原则也是以找回物品为主，你是他们的玩家，会给他们付费，他们也不愿意赶走一个上帝。
如果认识那个被盗号的人的话和他商量要他去和客服保证，然后才能取消封号。梦幻客服很霸道的不听你解释也不会自己去了解情况。很简单的取IP调查他们都懒的做。
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