如果手机或者电脑没有网络，自然是无法登陆QQ。因此，如果遇到QQ登陆不上，最先应该检查是否是网络问题导致。
二、网页可以打开，QQ上不了
如果网络正常，比如可以正常打开网页或者一般聊天工具，但QQ上不了。这种情况相对来说比较少见，一般是由于防火墙屏蔽导致。
比如很多公司电脑，为了屏蔽员工上班期间上QQ聊天，网管一般会屏蔽用户登录QQ,因此如果是一些公司的网络，遇到上网一切正常，但就是QQ上不了，则多数是由于QQ被屏蔽导致。
三、账号密码不正常
由于QQ账号密码更改或者被盗，导致QQ登录不上，这种情况，其他QQ号正常，就自己的登陆不了。这种情况一般会提示密码错误，当输入密码错误次数太多时，QQ号会被锁定，用户需要通过修改密码或者提交申诉解决。
四、电脑或手机中病毒或者软件兼容冲突导致
QQ登陆不上还有一种原因是比如电脑中病毒，导致QQ软件被损坏，这样也会导致QQ无法登陆。这种情况，用户可以通过卸载QQ，重新安装来解决。
关于QQ登不上的问题，首先看看家里的无线有没有连接服务器，还是官网的问题，如果是官网的问题，你就拨打服务热线？
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