一般跟单工作主要分为三个方面:
对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督
跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带
能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场
确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进
跟单文员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。