您好，通常不在欠费、黑名单等异常状态且正常在网的符合条件的套餐用户，可登录网上营业厅http://www.10010.com，首页点击“办理”＞“套餐办理”，选择您需变更的套餐，确认办理即可。
温馨提示：以上路径以办理页面实际显示的信息为准，由于各地业务政策存在差异，部分套餐不支持通过以上自助方式变更，具体情况以归属地政策为准。
网上营业厅更改套餐方式：
登陆网上营业厅首页点击自助服务 >办业务 >套餐办理 >套餐变更，选择你需变更的套餐，确认办理即可。新套餐将于次月1日生效。
如果没有显示，有可能是系统原因或者你当前的号码不符合网上自助办理条件，建议你拿身份证到营业厅更改套餐。
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