根据您的描述,建议您：
1 开机出现三星LOGO时按F2进入bios-按F9键恢复下出厂设置-按F10保存退出。
2 如果可以进入系统，您可以在系统中打开recovery solution软件进行完全还原（建议您提前备份数据）。
3 建议您安装正版或者纯净版的系统。
以上均不能解决，建议您携带购机发票、三包凭证到当地售后维修中心进行检测。三星售后服务中心地址与联系方式： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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