win7的笔记本电脑hp15d101tx 连接不了wifi

2025-01-08 08:26:02
推荐回答(2个)
回答1:

您好!感谢您选择惠普产品。
1.请您先看一下啊键盘F12无线开关按键是否开启呢?如果无线开关没有开启,是无法使用无线功能的。
2.如果无线开关不能开启,请您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存后退出了。
3.如果操作无效,建议您可以对笔记本释放静电试试,方法如下:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
4.如果无线开关开启,无法搜索路由设备,请确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
5.如网络适配器下有无线网卡设备,建议更新无线网卡驱动。
【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。 如果是8086请安装Intel驱动; 如果是14E4请安装Broadcom驱动; 如果是168C请安装Atheros驱动; 如果是10EC请安装Realtek驱动; 如果是1814请安装Ralink驱动。
6.如果不能解决,这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
7.如果上面方法不能解决您的问题,这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的,建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。
维修中心可以通过下方链接查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!

回答2:

慢慢来啊,问题解决后是很开心的
先看看无线网开了没有
有直接分离键盘的按键,也有fn加什么的组合键,上面有个无线网的发射图标,那个键
打开之后会有指示灯的
或者去右击电源图标,windows移动中心,打开无线
一般会解决的
不行的话再去,网络和共享中心,网络适配器,无线网络右击启用
最后试试重启
还是不行就是驱动问题了,计算机右击管理,设备管理器
网络适配器有没有黄色的警告图标,有的话呢
就插网线,用驱动精灵 软件下驱动
或者是用买电脑的时候的驱动盘安装更新驱动就好了

有这些保证解决