尊敬的三星用户您好:根据反馈,SCH-W789请尝试:来电话的时候按住绿色的电话键从左往右滑动就可以接听电话。按住红色的电话键从右往左滑动就可以拒接电话。欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/